PERGUNTAS FREQUENTES:
A Vitafor é uma marca confiável?
Sim, a Vitafor é uma marca fundada em 2005 e que hoje conta com um laboratório de análises próprio, o VLabor. Um diferencial no mercado nacional que garante a qualidade e eficácia de todos os produtos. Dessa forma, a empresa consegue validar a qualidade das matérias primas oferecidas por seus fornecedores, antes mesmo da fabricação dos produtos. Além disso, realizam análises diárias em todos os lotes produzidos pela marca.
Como consulto meu pedido?
Após realizar seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação de pagamento. Todo o rastreio é enviado para você pelo e-mail informado na compra, mas você também pode consultá-lo através do seu painel de cliente. Basta acessar Minha Conta, logar no seu painel e, no canto esquerdo, clicar no menu Meus Pedidos.
Qual o valor do frete?
O frete é calculado ao informar o CEP de destino no site da Runner Shop no momento da compra. O cálculo para o custo de frete leva em conta a distância entre o endereço da Runner Shop e o endereço de destino e também o peso total do pedido. Oferecemos isenção de frete em compras acima de R$299 para regiões Sul e Sudeste, além do frete fixo para São Paulo capital e cidades do interior.
Tem loja física?
Não. A Runner Shop é uma loja somente online. Você pode tirar dúvidas sobre qualquer produto em nosso WhatsApp. Também realizamos expos ao decorrer do ano, fique ligado em nossas divulgações de datas nas redes sociais.
Posso comprar por WhatsApp?
As compras devem ser realizadas através do site da Runner Shop. Através de WhatsApp, possuímos uma equipe de atendimento para lhe auxiliar caso estiver com dúvidas sobre a compra ou sobre um pedido já realizado.