TERMOS DE USO – RUNNER SHOP
Bem-vindo à Runner Shop, um ambiente seguro e confiável para você adquirir produtos que elevam sua experiência na corrida.
Todos os serviços oferecidos neste site são operados pela empresa RUNNER SHOP ARTIGOS ESPORTIVOS EIRELI, inscrita no CNPJ 33.727.246/0001-19, com sede na Rua Major João Lício, 153 - Edifício Campos - Sala 04 - Sorocaba/SP - CEP 18035-105.
Ao acessar ou realizar qualquer transação neste site, você declara estar ciente e de acordo com os termos e condições descritos a seguir:
1. OBJETO
Esta plataforma tem por finalidade funcionar como um e-commerce, oferecendo produtos e serviços voltados para a prática esportiva.
2. RESERVA DE PRODUTOS
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Produtos adicionados ao carrinho não são reservados e podem ser adquiridos por outros usuários enquanto o pagamento não for finalizado.
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Não trabalhamos com sistema de reserva prévia de mercadorias.
3. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, o cliente se compromete a:
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Fornecer dados corretos e atualizados;
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Manter seus dados de acesso em sigilo, sendo responsável pelo uso indevido por terceiros;
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Realizar apenas um cadastro por CPF;
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Ser maior de 18 anos ou, em caso de menores, contar com autorização expressa dos responsáveis;
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Utilizar a plataforma de forma ética e conforme a legislação vigente;
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Não inserir conteúdos ofensivos, difamatórios ou impróprios nas avaliações;
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Não fornecer dados falsos ou fraudulentos.
4. OBRIGAÇÕES DA RUNNER SHOP
Nos comprometemos a:
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Informar com clareza as características dos produtos;
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Garantir o envio conforme o prazo estipulado;
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Oferecer uma plataforma segura;
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Fornecer conteúdo visual coerente com os produtos;
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Emitir nota fiscal e enviá-la junto ao pedido;
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Disponibilizar informações de uso, lavagem e cuidados com o produto, quando aplicável.
5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Runner Shop não se responsabiliza por:
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Danos decorrentes de uso inadequado ou instalação incorreta dos produtos;
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Produtos que apresentem desgaste natural pelo uso;
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Eventuais diferenças de cor ou tonalidade nas imagens, causadas por configurações de tela.
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Embora busquemos oferecer sempre a melhor experiência, a garantia de satisfação não é obrigatória e não está prevista como política padrão da loja.
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo presente no site, incluindo design, imagens, textos, vídeos, logotipo e marca, são propriedade exclusiva da Runner Shop e protegidos por direitos autorais.
É proibida a cópia, reprodução ou compartilhamento de qualquer material sem autorização por escrito.
7. FORMAS DE PAGAMENTO
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Aceitamos cartões de crédito e PIX (com desconto de 3%).
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Parcelamento disponível em até 10x sem juros (parcela mínima de R$40).
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Cupons promocionais podem ser utilizados conforme disponibilidade e validade.
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Para estornos, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
8. ENTREGA E ENVIO
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O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
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O custo de frete será exibido durante a finalização da compra, com base no CEP informado.
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Utilizamos os Correios e transportadoras parceiras para entrega.
9. TROCA E DEVOLUÇÃO
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Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar sem uso, com todos os acessórios, manual e embalagem original.
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O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Troca e Devolução.
10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A coleta e o tratamento dos dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade, disponível no rodapé do site.
11. FORO
Para dirimir eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de Sorocaba/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Runner Shop
Transparência, segurança e respeito com quem corre.
